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Meet Motivait: Raquel

Detrás de cada una de nuestras soluciones de engagement hay un equipo que da vida a tus ideas a través del diseño, la comunicación y la tecnología. Te presentamos a Raquel, nuestra diseñadora creativa y de UX/UI. Raquel contribuye al diseño, desarrollo e implementación de proyectos y soluciones para clientes con un enfoque en el desarrollo de imágenes visuales excepcionales para asegurar el éxito del proyecto. Tiene un ojo increíble para el detalle y en su tiempo libre le gusta viajar y también disfruta pintando con acuarelas. 

Name

Raquel Carrasco

Role

Diseñadora Creativa y de UX/UI

¿Cuándo te uniste a Motivait?

Abril 2021.

Describe lo que haces en 5 palabras:

Crear y diseñar contenidos visuales.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Me encanta transformar ideas abstractas y complicadas en diseños creativos y originales.

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Viajar por el mundo para ver y experimentar nuevos lugares, culturas, comidas…Pero como no puedo hacerlo todo el tiempo, también me gusta pintar con acuarelas y hacer deporte.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

“Para y date un paseo. Cuando vuelvas lo verás todo de otra forma.”

Si los compañeros de Raquel pudieran describirla en tres palabras dirían:

Compañero 1: «Alegre, ordenada y viajera»

Compañero 2: «Flexible, detallista, ¡es genial trabajar con ella!»

Compañero 3: «Alegre, creativa y proactiva»

 

 

 

Ponte en contacto con nuestro equipo

 

02/02/2023/por Patricia Wiggett
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2023/02/IMG_2290.jpg 3456 5184 Patricia Wiggett https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Patricia Wiggett2023-02-02 10:29:162023-02-03 10:46:06Meet Motivait: Raquel
Behavioural Design, Engagement, Gamificación, Learning, MOTIVAIT

Prevenir la fatiga del aprendizaje digital en la era de la interconectividad.

Hemos visto cómo la tecnología ayudó a la gente durante la pandemia. Trabajar con eficacia y mantenerse conectado con amigos, familiares y compañeros habría sido increíblemente difícil -si no imposible- sin herramientas como Teams o Zoom, las plataformas de aprendizaje online y las redes sociales. A medida que las personas se sienten más cómodas y familiarizadas con la tecnología, el riesgo de fatiga aumenta y, por lo tanto, es necesario tomar más medidas preventivas para mantener altos niveles de engagement, motivación e intriga con el público.

Tomemos como ejemplo las plataformas de aprendizaje y desarrollo que, cuando se facilitan digitalmente, ofrecen una experiencia homogénea para todos los participantes independientemente de dónde, cómo o cuándo se conectan. Sin embargo, un mundo interconectado digitalmente presenta algunos problemas, el más destacado es el concepto de ‘fatiga del aprendizaje digital’, también denominado ‘fatiga del zoom’ o simplemente ‘fatiga online’.

¿Qué es la fatiga del aprendizaje digital?

Se trata de un estado de agotamiento, tanto físico como mental, en el que las personas llegan a su punto de saturación en el uso de las herramientas digitales.

Si esto te resulta familiar y sientes que has experimentado este agotamiento, no estás solo. En 2021, el 70% de los encuestados confirmaron haberlo experimentado, y lidiaron con efectos secundarios frustrantes como la sobrecarga sensorial, la irritabilidad y la inquietud.

Una búsqueda rápida en Google nos inunda con formas de combatir o, al menos, limitar este tipo de efectos, ya sea ‘pasa sólo el tiempo esencial online’, ‘asegúrate de descansar lo suficiente’ o ‘ajusta el brillo de tu pantalla y comprueba que tienes una configuración cómoda y ergonómica’. No cabe duda de que son útiles hasta cierto punto, pero la sostenibilidad de estas medidas plantea dudas, sobre todo si tenemos en cuenta que cada vez estamos más conectados.

Una solución más sostenible y a largo plazo es diversificar la forma de trabajar y aprender. El empleo de un enfoque de microlearning (micro aprendizaje) en los estudios, la incorporación de métodos de ludificación y la experimentación con el trabajo hibrido son tres grandes ejemplos de cómo podemos reducir nuestro tiempo de pantalla, sin comprometer estas formas de trabajo nuevas, innovadoras y eficaces.

Microlearning

El microlearning (microaprendizaje) es una forma de enseñar y transmitir información a los alumnos en cantidades pequeñas, con un resultado de aprendizaje especifico y concreto. También puedes incorporar múltiples formas de medios de comunicación para facilitar el formato.

Un estudio demuestra que el micro aprendizaje ha mejorado la concentración y ha favorecido la retención a largo plazo hasta en un 80%

Fuente

Dado que la fatiga digital puede ser el resultado de tener que procesar grandes cantidades de información, la incorporación de elementos de micro aprendizaje es una manera de ayudar a simplificar el proceso y facilitar la participación continua. Dividir grandes cantidades de información en secciones más pequeñas hace que los materiales de aprendizaje sean mucho más fáciles de digerir, menos abrumadores para los usuarios y menos agotadores para las personas con dificultades de aprendizaje.

Un estudio demuestra que el micro aprendizaje ha mejorado la concentración y ha favorecido la retención a largo plazo hasta en un 80%.

El micro aprendizaje también puede maximizar el flujo de trabajo. Cuando los alumnos completan una sección de trabajo, desarrollan una sensación de éxito que puede conducir a un mayor sentido de propósito y logro. Por lo tanto, al dividir un trabajo en estas secciones más pequeñas, se puede proporcionar al alumno una sensación de logro más frecuente. Esto a su vez aumenta su motivación para seguir participando en la enseñanza.

El micro aprendizaje también fomenta la formación de buenos hábitos y ofrece a los usuarios más flexibilidad en el trabajo. Incorporar prácticas de micro aprendizaje en combinación con otros métodos de participación puede ser una forma excelente de implicar digitalmente a las personas y evitar al mismo tiempo la fatiga del aprendizaje. Pero, es importante que estas técnicas estén entrelazadas entre sí, ya que la participación continua consiste en diversificar y disfrutar. En contraste con adquirir cantidades voluminosas de información de una sola vez, el microaprendizaje es la repetición en breves ráfagas, provocando una mayor retención.

El uso de los métodos ‘agile’ para los procesos de trabajo, aunque de naturaleza rígida, puede ser una gran manera de mejorar el proceso de trabajo y la productividad mientras se avanza a un ritmo que abarca el micro aprendizaje. Seguir esta metodología facilita la reflexión y la inspección, garantizando que los resultados sean de mayor calidad y, al mismo tiempo, más atractivos para los usuarios. Este método de trabajo se puede gamificar fácilmente para implicar aún más a los usuarios y, al mismo tiempo, hacer que el flujo de trabajo sea más productivo y agradable.

Al igual que el micro aprendizaje, los elementos de aprendizaje gamificados también han demostrado ser más cautivadores para las personas con dificultades de aprendizaje. La gamificación fomenta el pensamiento creativo y se aleja de las formas ‘tradicionales’ de aprendizaje, que a menudo no se adaptan a las necesidades de estos grupos de alumnos. Los métodos digitales de aprendizaje pueden ayudar a las personas con dislexia, ya que el texto digital puede editarse, por ejemplo, agregándolo o cambiándolo de color para que sea más accesible para alguien con necesidades diferentes, o con recursos visuales para facilitar la lectura.

Gamificación

La gamificación es la mejora de sistemas, normalmente educativos o laborables, para crear una experiencia similar a la de un videojuego con el fin de motivar e implicar al usuario.

La incorporación de elementos de gamificación en el aprendizaje digital puede fomentar el compromiso continuo durante periodos de tiempo más largos al hacerlo más ameno. La gamificación también puede proporcionar un sentimiento de logro y orgullo al alumno, a través de elementos como tutoriales interactivos, barras de progreso, minijuegos y cuestionarios.

Las plataformas educativas gamificadas ya han tenido éxito en lugares de trabajo y en entornos educativos. Universidades de todo el mundo están invirtiendo una cantidad significativa de dinero en la creación de plataformas atractivas para que los estudiantes las utilicen junto con sus estudios presenciales.

55% de los profesores está de acuerdo en que el uso de juegos digitales en clase motiva a los alumnos de bajo rendimiento y a los de educación especial.

Fuente

Además, el 55% de los profesores está de acuerdo en que el uso de juegos digitales en clase motiva a los alumnos de bajo rendimiento y a los de educación especial.

Imagínate el impacto de un estudiante o empleado que recibe formación obligatoria en un formato multimedia mixto, consistente en materiales escritos básicos en cantidades pequeñas, intercalados con videos informativos y atractivos, con elementos de juego y pruebas, colaboración con otros usuarios, ejercicios en equipo y métodos mixtos de aprendizaje presencial y digital, en comparación con -una experiencia consistente únicamente en extensos materiales escritos durante largos periodos de tiempo, que se espera que el alumno lea por su cuenta y complete en un plazo determinado.

Aprendizaje híbrido

El aprendizaje híbrido o semipresencial es un enfoque innovador del aprendizaje que combina materiales educativos online y oportunidades presenciales para crear un entorno más interesante y acogedor para el usuario.

Integrar elementos de aprendizaje físicos y digitales pueden garantizar que el aprendizaje sea más memorable, agradable y productivo. Aunque tradicionalmente se ha considerado una distracción para el aprendizaje, aprovechar las capacidades de los smartphones y combinarlas con otras formas de aprendizaje tiene el potencial de captar la atención del público desinteresado. Un buen ejemplo de ellos es el uso de la tecnología móvil durante las sesiones de aprendizaje físico, como las encuestas/concursos con smartphones o las actividades en grupo. La popularidad de los smartphones ha permitido que la gente adopte su uso en el aprendizaje de una forma positiva para involucrar a la gente con la tecnología. La gente está familiarizada y se siente cómoda con los smartphones especialmente el público más joven, que suele ser el mercado objetivo del aprendizaje digital o híbrido.

65% de los estudiantes prefieren el aprendizaje en persona.

Fuente

Aunque los jóvenes pueden responder bien a las herramientas digitales, y los estudios han demostrado que hasta el 65% de los estudiantes prefieren el aprendizaje en persona. Una forma de poner esto en práctica es iniciar las experiencias de aprendizaje físicamente y luego permitir que el viaje continúe y se mejore digitalmente. Los códigos QR son un elemento básico para ello y podrían animar a los estudiantes a escanearlos para continuar su experiencia en un entorno virtual, quizás para jugar a un minijuego interactivo basado en algo que hayan aprendido en persona.

Students learning digitally

Atraer a la gente utilizando tecnologías emergentes como la Realidad Aumentada (RA) es una forma estupenda de combinar las capacidades digitales con el mundo real. La RA ya está disponible a través de los smartphones, lo que hace que la tecnología no sólo sea más accesible, sino también portátil. La RA móvil permite a los alumnos interactuar fácilmente de forma digital con su entorno físico, lo que ofrece oportunidades de aprendizaje interactivo. Incorporar el aprendizaje híbrido a prácticas como el onboarding es una forma estupenda de aumentar el engagement. Tradicionalmente, el onboarding se realiza online o en persona, pero la combinación de ambos y la adición de elementos lúdicos podría ser una buena manera de evitar la fatiga durante este proceso.

Conclusión

A medida que aumenta la familiaridad de las personas con la tecnología, aumenta paralelamente la fatiga digital. La innovación es importante para prevenir esta fatiga, garantizando que la tecnología se desarrolle junto a las personas, crezca con ellas y se adapte a sus necesidades. La fatiga digital también puede tener graves consecuencias físicas y emocionales, por lo que es importante desplegar soluciones y adoptar tecnologías diseñadas para prevenirla y atraer al usuario.

Aunque pueda parecer una palabra de moda, la fatiga digital puede provocar una grave falta de compromiso en una gran proporción de personas, por lo que es crucial tenerla en cuenta durante cualquier proceso de diseño digital. Debido a la sobresaturación del mercado de las tecnologías de aprendizaje, diversificar las plataformas utilizando características únicas como la gamificación y el aprendizaje híbrido es una gran manera de destacar entre los competidores. La fatiga digital puede afectar a todos los usuarios, pero a menudo puede depender de las necesidades de los usuarios y del tipo de plataforma y tipo de aprendizaje. Por lo tanto, diseñar y desarrollar plataformas teniendo esto en cuenta desde el principio es el camino para prevenir la fatiga del aprendizaje digital.

Descubre un ejemplo real de cómo integrar eficazmente la tecnología en el aprendizaje. Lee nuestro case study ‘Alianza en Acción: Newcastle University Business School & Motivait’.

30/01/2023/por Millie Probert
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2023/01/Motivait-digital-learning-fatigue-1.jpg 1333 2000 Millie Probert https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Millie Probert2023-01-30 09:54:302023-02-15 11:15:02Prevenir la fatiga del aprendizaje digital en la era de la interconectividad.
MOTIVAIT

Meet Motivait: Rey

Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Te presentamos a Rey, nuestro CISO. Se encarga de gestionar la seguridad de la información de la empresa y facilitar soporte a los usuarios. Rey siempre trae una buena conversación a la mesa y uno de sus hobbies favoritos es ¡bailar salsa!

Nombre

Rey Ramos

Puesto 

CISO y Consultor de Sistemas

¿Cuándo te uniste a Motivait?

En 2017

Describe lo que haces en un par de palabras

Me encargo de la seguridad, las redes, de administrar servidores, gestión de servicios y soporte de usuarios.

¿Qué te gusta más de tu trabajo?

Donde más disfruto es gestionando servicios y servidores.

¿Y en tu tiempo libre?

Me encanta viajar, jugar al pádel y bailes de salón.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

Trata de dejar algo de ti en cada cosa que hagas.

Si los compañeros de Rey pudieran describirle con 3 palabras, dirían:

Compañero 1: «Encantador, resolutivo y el alma de la fiesta!»

Compañero 2: «Alegre, colaborador y un gran amigo»

Compañero 3: «Divertido, atento y un bailarín»

 

 

 

Ponte en contacto con nuestro equipo 

 

18/01/2023/por Patricia Wiggett
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2023/01/MicrosoftTeams-image-5.jpg 3456 5184 Patricia Wiggett https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Patricia Wiggett2023-01-18 10:13:142023-01-18 10:27:52Meet Motivait: Rey
Empleados, Engagement, MOTIVAIT, Team building

Resumen del año 2022

Estamos a punto de terminar el año y nuestra mascota del equipo, Moti, ha dedicado tiempo a observar a nuestro equipo Motivait tomando notas sobre nuestros logros y aprendizajes durante el 2022. Aquí os dejamos su pequeño resumen…

Un año activo y positivo

¡Menudo año! Durante los últimos meses, he estado contemplando detalladamente al equipo de Motivait; los he visto crecer y desarrollarse y hoy estoy aquí para reflexionar sobre todo lo ocurrido y lo que el futuro puede depararles. He visto nuevas incorporaciones, un progresivo desarrollo de soluciones, relaciones excepcionales con sus clientes y mucho más.

Echemos un vistazo a lo que el equipo ha conseguido y a como seguirá prosperando y proporcionado soluciones novedosas a sus clientes el próximo año.

¡El equipo crece!

Es muy emocionante pensar que este año Motivait ha aumentado su plantilla en casi un 30%. Han dado la bienvenida a nuevas caras de Inglaterra, Polonia, Nepal y Cuba, de manera que no han dejado de aprender sobre otras culturas, tradiciones e idiomas. Es estupendo ver cómo aumenta el equipo y como se crean fuertes vínculos entre las distintas funciones y ubicaciones.

Con el crecimiento llega el continuo equilibrio de cómo manejar las expectativas post-covid para ofrecer más flexibilidad, mientras que simultáneamente se abordan los desafíos que se plantean para mantener un sentimiento de pertenencia, comunidad y entusiasmo. Una forma importante para lograrlo ha sido asegurarse de que las conexiones en persona sigan siendo una parte fundamental en su trabajo.

Me ha encantado ver al equipo reunirse de nuevo en la oficina (o conocerse, en algunos casos en los que solo se habían visto a través de una pantalla) colaborar y crear vínculos significativos y valiosos. He visto a miembros del equipo visitar nuestras dos oficinas en España y en el Reino Unido. Por ejemplo, Ana del equipo de diseño vive en Portugal y este año se ha pasado tanto por la oficina de Madrid como por la de Newcastle y ha aprendido más sobre las ciudades y las relaciones con los clientes en cada país. Los desarrolladores de Madrid también han conocido al equipo de Newcastle cuando fueron a dar unas charlas informativas sobre las carreras de desarrollo de software a los estudiantes de informática de la Universidad de Newcastle.

Estas visitas han demostrado ser beneficiosas para la unión de los equipos. Especialmente en el Kick Off anual. Este año, tuvo lugar en abril en la oficina de Madrid. Todo el equipo se reunió para pasar un día de team building y de profundización en los clientes y concluyó con una maravillosa velada en el centro de la ciudad, en la que algunos se lanzaron a bailar un poco de salsa, ¡dirigidos por los expertos en baile David y Rey!

Nuevos proyectos

Este año ha traído consigo el diseño, desarrollo y gestión de nuevas soluciones a medida para Motivait. Una de las nuevas soluciones desarrolladas en colaboración con Newcastle University Business School permite a los estudiantes participar en el aprendizaje de habilidades profesionales y académicas, al mismo tiempo que mejoran e impulsan sus habilidades de trabajo en equipo y de colaboración. ¡Está funcionando con éxito!

Otra solución lanzada este año fue un Hub Digital a medida para la organización benéfica agrícola The Food and Farming Discovery Trust (FFDT). El Hub Digital se centra en atraer al público, especialmente a los jóvenes, a una mayor conexión y aprecio por los alimentos, la agricultura y el campo. Se trata de un proyecto altamente colaborativo que se formó teniendo en cuenta la evolución futura y ha sido un gran ejemplo del servicio gestionado de Motivait y cómo trabajan con los clientes para dar vida a sus ideas con la intención de que puedan crecer y desarrollarse con el tiempo.

Con más proyectos en marcha, estoy deseando ver cómo el equipo diseña, desarrolla y ofrece soluciones aún más interesantes y atractivas. ¡Estate atento a nuestras redes!

Mirando al futuro

Después de un gran año para Motivait, puedo ver un futuro brillante por delante, sus excelentes relaciones con los clientes les han permitido continuar con algunas de sus proyectos en 2023, visualizar nuevas propuestas en camino y seguir promoviendo un engagement inspirador en una variedad de sectores. El feedback de sus clientes son los que realmente muestran los logros y el optimismo para el futuro de Motivait.

‘No suelo estar en la oficina, así que, aparte de las visitas habituales, me encanta reunirme con el equipo para la comida de Navidad y hacer actividades de team building en los Kick Offs”.
– Ana (Creative and UI Designer)

‘Uno de los momentos más memorables de este año fue aquella vez que fuimos a cenar a Madrid y luego fuimos a bailar con algunos miembros del equipo. Fue muy divertido’.
– Emerson (Full Stack Developer) 

‘Como becario, la cantidad de conocimientos que he absorbido en un período tan corto de tiempo desde mi llegada a Motivait no se puede describir con palabras. El equipo está siempre pendiente y está dispuesto a ayudar cuando es necesario. Me gusta mucho trabajar en Motivait y no podría imaginarme haciendo un año de prácticas en otro sitio‘
– Kacper (Front End/ Web developer)

Hasta el año que viene,
Moti x

01/12/2022/por Millie Probert
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/12/reflections-2022_Cover-es.jpg 1071 1732 Millie Probert https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Millie Probert2022-12-01 15:41:192022-12-07 13:57:25Resumen del año 2022
Clientes, Empleados, Engagement, Gamificación, Learning, MOTIVAIT

Tendencias en la gamificación

La gamificación es la técnica de integrar mecánicas y características de juego en un entorno digital, haciendo uso de la tecnología para mejorar la experiencia del usuario, fomentar la fidelidad y aumentar el engagement. En otras palabras, es la aplicación de aspectos de juego en un contexto no lúdico.

La gamificación está ganando popularidad a un ritmo creciente. Hoy en día, es una herramienta muy utilizada en muchos campos, como el sector de las ventas, la educación, la salud y el bienestar, el diseño, el empleo, los negocios y comercios. Por ejemplo, la gamificación es utilizada por tiendas y empresas de comercio electrónico para fomentar el buen comportamiento de los consumidores. Se utiliza en el entorno corporativo para aumentar la productividad, la eficacia y las habilidades personales.

En este blog podrás explorar y conocer las diferentes tendencias en la gamificación.

Seis ejemplos de gamificación en diversos sectores

Los siguientes sectores han visto un aumento significativo de los ingresos y la retención de clientes como resultado de la incorporación de aspectos de juegos en sus aplicaciones y plataformas.

Salud y bienestar – Las aplicaciones te recompensan y te incitan a utilizarlas más para impulsar el compromiso y hacer que las tareas diarias sean más agradables, convirtiendo las acciones en hábitos diarios saludables.

Educación – Conceptos de juego como el trabajo en equipo, los objetivos, los puntos y las insignias se emplean con frecuencia para crear una atmósfera atractiva que fomente un aprendizaje más profundo sin dejar de hacer que una asignatura sea interesante.

Restauración: utilizar la gamificación para diseñar programas atractivos de retención de clientes y para animar las experiencias gastronómicas. Acciones como hacer un pedido con el teléfono y las funciones de seguimiento han creado cambios significativos en este sector.

Transporte: una característica común de muchas aplicaciones de viajes compartidos y taxis es un rastreador en tiempo real en el que los usuarios pueden ver exactamente dónde está su conductor y cuándo llegará. Así como numerosos programas de fidelización que animan a los usuarios a utilizarlos con más frecuencia y recibir recompensas.

Retail – Para involucrar a sus usuarios, crear conciencia de marca y promover las ventas, las empresas y las tiendas utilizan una variedad de elementos de gamificación para aumentar el engagement de los clientes, como la realidad virtual, los minijuegos, concursos interactivos, programas de fidelización y experiencias digitales duraderas.

Banca – Desde aplicaciones con objetivos de ahorro personalizados hasta concursos de recompensas, la gamificación se utiliza en la banca para mejorar la experiencia del cliente a través de aplicaciones de gestión de finanzas que informen a sus usuarios y les ayuden a entender y organizar mejor sus finanzas.

La respuesta de Motivait

Motivait puede hacer que los consumidores se comprometan e interesen más. Empleando juegos de forma práctica, desde inisgnias, metas a feedback rápido, se activa la motivación y se genera afinidad. La gamificación es un enfoque práctico para el crecimiento del negocio, independientemente de si tienes un restaurante, una aplicación de fitness, una tienda o cualquier otra cosa. Si quieres entender mejor como trabajamos, échale un vistazo a nuestro video sobre cómo podemos ayudarte a innovar y mejorar la forma en que las personas sienten y experimentan tu marca.

(Fuentes: FinancesOnline, Trio, Motivait)

La incorporación de los empleados puede ser una tarea que requiere mucho tiempo. Sin embargo, el onboarding es un factor crucial para los nuevos empleados de una empresa. No se puede sobrestimar la importancia de las primeras impresiones. Sólo se tiene una pequeña oportunidad (el proceso del onboarding) para describir el tipo de experiencia que pueden esperar los empleados potenciales cuando trabajen para su organización. Aquí es donde entra en juego la gamificación. Los estudios han revelado que la entrega de información a través de una forma gamificada da lugar a una mayor asimilación y retención. Los dos objetivos principales de la gamificación como método de incorporación son hacer que la formación sea agradable y acelerar el ritmo de aprendizaje.

Seis ventajas de utilizar la gamificación en el Onboarding

  1. Representa positivamente a la empresa – Los empleados dicen que la gamificación les hace sentir: 89% más productivos y 88% más felices en el trabajo. (Fuente: Talent LMS)
  2. Ofrece la posibilidad de recibir feedback instantáneo – Los programas de Onboarding gamificados suelen incluir: 59% sistemas de puntos, 51% de tablas de clasificación, 47% de niveles y 71% de insignias. (Fuente: Talent LMS)
  3. Mejora la retención de información – El 12% de los nuevos contratados abandona voluntariamente su empresa durante el proceso de onboarding. (Fuente: Brandon Hall Group). Encontrar formas de hacer el trabajo más divertido puede aumentar la retención de habilidades en un 40%. (Fuente: Forbes)
  4. Aumenta el compromiso de los empleados – El 87% de los empleados afirma que la gamificación proporciona un sentido de pertenencia y conexión social en el lugar de trabajo. (Fuente: Talent LMS)
  5. Alinea el onboarding con importantes objetivos de negocio – Herramientas que los empleados desearían ver gamificadas: 33% de software de formación, 30% de software de comunicación, 15% de software de relaciones con el cliente/RRHH, 10% de software de documentación, 12% de software de colaboración y PM. (Fuente: Talent LMS)
  6. Disminuye la pérdida de empleados – El coste de sustituir a un empleado oscila entre el 90-200% de su salario original. (Fuente: Talent LMS)

La respuesta de Motivait

En Motivait nos encargamos de utilizar la tecnología necesaria para crear un proceso atractivo, interactivo y basado en el juego para cumplir los objetivos del onboarding y ayudar a los nuevos empleados a ser competentes en sus futuras responsabilidades. Podría ser la oportunidad perfecta de cambiar las cosas e incorporar algo de gamificación a tu onboarding para que los nuevos contratados sean trabajadores satisfechos y productivos. Si deseas entender mejor los que hacemos, échale un vistazo a nuestro trabajo con Zebra Technologies, en el cual desarrollamos un proceso global de Onboarding con una experiencia inmersiva.

(Fuentes: Motivait,FinanceOnline, Staffbase, Talent LMS,Brandon Hall Group,Forbes)

 

La gamificación ofrece a los usuarios experiencias muy atractivas e inmersivas. Para potenciar aún más su impacto, las empresas pueden empezar aplicando estrategias de gamificación personalizadas tanto para mejorar el engagement de sus empleados como el de sus clientes.

El 74% de los consumidores se frustran cuando reciben contenidos que no tienen nada que ver con sus gustos e intereses. El 94% de las empresas afirma que la personalización es fundamental para su éxito.

Todos sabemos que “la talla única” no sirve para todos. Por ejemplo, en el entorno de aprendizaje, los alumnos de hoy en día quieren invertir tiempo en formaciones creadas o seleccionadas específicamente para ellos con el fin de obtener el máximo beneficio de su tiempo.

Los siguientes puntos sirven como ejemplo de cómo la gamificación a medida puede beneficiar el aumento del engagement de los estudiantes:

  • Ruta de aprendizaje personalizada: sugerir la ruta más adecuada para el usuario o proporcionarle la capacidad de personalizar su propio recorrido.
  • Indicador de rendimiento individual: la gamificación personalizada puede ir más allá de las puntuaciones/insignias y de las tablas de clasificación, ofreciendo a los usuarios información sobre su rendimiento en relación con los objetivos de aprendizaje.
  • Feedback y sugerencias personalizadas en tiempo real: establece sugerencias para cubrir cualquier consejo sobre cómo mejorar sus habilidades.
  • “Llamadas de acción”: puede utilizarse eficazmente para motivar el cambio mediante llamadas de acción específicas que ayuden a los usuarios a cumplir sus objetivos de formación.
  • Aprendizaje continuo: Da al usuario la oportunidad de mantener la conexión de aprendizaje incluso después de que la formación principal haya terminado.

Aunque la gamificación por sí misma conlleva una estrategia que fomenta un enorme grado de engagement, métodos como la gamificación personalizada pueden servir para elevar aún más el nivel de participación, motivación y rendimiento.

La respuesta de Motivait

En Motivait destacamos por entregar a nuestros clientes las mejores soluciones personalizadas y a medida de sus necesidades. Uno de nuestros casos de éxito es “Tir Na Nóg”, la isla mítica que transformó el concepto de las matemáticas para muchos niños en un colegio público de Madrid. La experiencia vivida fue un claro ejemplo de la eficacia de las soluciones de engagement y el uso de la gamificación en la formación y el aprendizaje. Si quieres entender mejor como lo hicimos, echa un vistazo a nuestro Case Study.

(Fuentes: Motivait, GrowthEngineering, eLearningIndustry)

 

Más de la mitad de la población utiliza actualmente las redes sociales. Los mismos neurotransmisores que hacen que los juegos sean tan adictivos se liberan cuando la gente utiliza las redes sociales. La dopamina, por ejemplo, se libera cada vez que aprendemos algo nuevo. De forma similar, cuando participamos en interacciones sociales gratificantes, experimentamos un subidón de oxitocina.

Hoy en día muchas empresas están gamificando sus campañas en las redes sociales para aumentar la confianza y uno de los KPI fundamentales como el engagement con la marca. Grandes empresas han incluido componentes de juego en su estrategia de redes sociales, como M&M’s, LinkedIn y Waze con la finalidad de promover la interacción de los usuarios con sus publicaciones. La gamificación tiene el potencial de ser una táctica de marketing que cambia las reglas del juego para las empresas que buscan aumentar el engagement, atraer a los clientes habituales y obtener capacidades de crowdsourcing.

La gamificación puedes ser tan básica o complicada como uno decida. Estos son algunos de los posibles ejemplos:

  • Videojuegos en directo en una página web
  • Encuestas
  • Ofrecer premios a las personas que revisen, le den a “like”, comenten o aporten contenido.
  • Publicar concursos en las redes sociales
  • Crear una “búsqueda del tesoro” en las redes

El impacto de la gamificación en redes sociales

  • Los sitios web con gamificación experimentan un aumento del 29% en las acciones de la página.
  • La gamificación aumenta los comentarios en un 13%
  • La gamificación aumenta el intercambio social en un 22%.
  • La gamificación amplifica el descubrimiento de contenidos, aumentado la participación en el feed de actividad en un 68%.

(Fuente: GrowthEngineering)

Se prevé que pronto más empresas hagan lo mismo. La gamificación tiene la ventaja de introducir algo de diversión en el enfoque de las redes sociales, lo cual es un beneficio. Es probable que el engagement de tu audiencia aumente drásticamente como resultado de su entretenimiento. Al fin y al cabo, las investigaciones han demostrado que las redes sociales pueden aumentar las métricas de engagement entre un 100 y un 150%. Además de hacer crecer tu comunidad de seguidores es posible que también hagas captar los tan esperados “leads”.

La respuesta de Motivait

Nosotros reconocemos la gamificación como una herramienta versátil que puede utilizarse tanto para objetivos empresariales y educativos como para objetivos de marketing. Nuestro trabajo con la gamificación puede ayudar a las empresas a construir una fuerte presencia online y mejorar el engagement de la audiencia. Al incorporar las características de premios, narrativas inmersivas y concursos, estos pueden utilizarse como una poderosa herramienta para amplificar cualquier campaña en las redes sociales. ¡Si quieres saber más sobre cómo podemos ayudarte a promocionar tu marca a la vez que crear una experiencia divertida para tus clientes no dudes en contactarnos!

(Fuentes: GrowthEngineering, Meltwater, Spectrio, Motivait )

 

 

Para lograr sus objetivos de adquisición y retención, las empresas de hoy en día están gamificando sus iniciativas de marketing. La gamificación se utiliza para involucrar a las personas en cada etapa del recorrido del cliente.

El contenido gamificado hace que el embudo de ventas se mejore (Conciencia, Consideración, Preferencia, Compra, Fidelidad, Promoción). Es un proceso atractivo, por lo que la gente lo recuerda. Esto, a su vez, crea una mayor conciencia de marca.

Estos son algunos beneficios de usar gamificación en las actividades de marketing y ventas:

  • Impulsa la participación de los clientes. Así, hay menos posibilidades de que los usuarios pasen de largo el contenido.
  • Cuando se anima a los usuarios a completar tareas para obtener recompensas, las tasas de conversión se disparan. La recompensa puede ser una insignia, un trofeo, puntos o cualquier otra característica específica.
  • A medida que los visitantes se comprometen más con su contenido, aumenta el conocimiento y la fidelidad a la marca.
  • Por último, ¡jugar es divertido!

Según el informe de Demand Gen, al 93% de los profesionales del marketing les encanta la gamificación y tienen previsto utilizarla en sus actividades futuras. A continuación, destacamos algunos puntos clave del informe sobre la opinión de los profesionales del marketing:

  • Según el 81%, los contenidos interactivos llaman más la atención que el material estático.
  • El 88% afirma que los contenidos interactivos son eficaces para diferenciar su marca de los competidores.
  • El 79% está de acuerdo en que los contenidos interactivos pueden tener un valor reutilizable, lo que se traduce en la de repetición de visitas y en múltiples visualizaciones.
  • Alrededor del 70% creen que el contenido interactivo convence con éxito a .

El marketing gamificado también da los usuarios la impresión de que están en control. Son libres de decidir cómo interactuar con el contenido. Esto proporciona un nuevo nivel de diversión y emoción que rara vez está presente en otras situaciones.

La respuesta de Motivait

En Motivait nos aseguramos de estar a la altura de las expectativas de los clientes. La mayoría de nuestros clientes buscan experiencias gratificantes e innovadoras. En cuanto a campañas de marketing podemos proporcionar este tipo de experiencias con soluciones gamificadas que hagan que tu contenido y optins sean divertidos y atractivos. Hoy en día, estamos sometidos a tantas influencias que es difícil centrarse en un solo mensaje. Sin embargo, la gente siempre intenta sacar tiempo para el entretenimiento porque es un momento en el que pueden desconectar y disfrutar. Por lo tanto, podemos llegar a la conclusión de que la gamificación es un método de autopromoción accesible y muy beneficioso si combinamos este sentimiento de alegría con el placer de recibir recompensas.  Si deseas conocer más sobre nuestras soluciones de engagement y fidelización haz click en nuestro vídeo!

(Fuentes: GrowthEngineering, OptinMonster, DemandGen, Motivait)

 

El “Human-Centered Design” es un concepto que se traduce como el diseño centrado en el ser humano. Es una técnica de resolución de problemas que sitúa a las personas reales en el centro del proceso de desarrollo, lo que permite crear productos y servicios que atraen y se adaptan a las necesidades de su público. El objetivo es tener en cuenta los deseos, puntos débiles y las preferencias de los usuarios en cada fase del proceso. A su vez, crearás productos más intuitivos y accesibles que probablemente generen mayores beneficios porque tus clientes/trabajadores ya han examinado la solución y se sienten más interesados en utilizarla.

Los estudios demuestran la creciente importancia del ‘human-centered design’ para satisfacer las necesidades de los trabajadores contemporáneos. Asimismo, la empatía de los managers es lo que impulsa al 92% de los empleados a permanecer en sus puestos de trabajo. Por lo tanto, las aportaciones de los empleados influyen ahora en el diseño de los métodos de gamificación. Las empresas coordinan ahora sus objetivos organizativos con los valores de sus empleados.

La gamificación y el ‘human-centered design’ se basan en los mismos principios de centrarse en el usuario, encontrar un enfoque que maximice la deseabilidad con la viabilidad, y adoptar un enfoque experimental para encontrar la mejor solución.

Existen las mismas tres fases, que son:

  • El descubrimiento de la intención, la empatía con los usuarios y la definición del estado futuro.
  • La iteración y creación de ideas y prototipos
  • La entrega y lanzamiento de algo en el mundo real

La respuesta de Motivait

Para nosotros, la gamificación es un aspecto importante en el momento de crear nuestras soluciones. El ‘human-centred design’ nos anima a enfocarnos en el comportamiento. Con los retos sociales, medioambientales y empresariales de hoy en día, el cambio de comportamiento de los usuarios es la pieza fundamental para abordar los problemas modernos. La tecnología también nos permite crear experiencias de usuario más atractivas, mediante componentes interactivos, información y datos en tiempo real y conectividad social. Nuestro propósito inherente de aplicar la gamificación es proporcionar una experiencia atractiva para incentivar el comportamiento e incrementar el engagement de los usuarios en la resolución de problemas reales. ¡Si quieres entender mejor como ofrecemos soluciones digitales centradas en el usuario visita nuestra página web para más información, y no dudes en contactarnos!

(Fuentes:HBS Online,BCG, TTISI, Medium, Motivait)

 

07/10/2022/por Patricia Wiggett
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/estudiantes-mac-1.jpg 900 1350 Patricia Wiggett https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Patricia Wiggett2022-10-07 13:34:332022-11-28 12:12:39Tendencias en la gamificación
MOTIVAIT

Meet Motivait: Bill

Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Conoce a Bill, nuestro Employee Engagement Director. Bill lidera nuestras soluciones de employee engagement en Motivait. Fuera del trabajo, es un apasionado de los deportes y la música.  

 

Nombre

Bill Paris

Puesto

Director, Employee Engagement Solutions

¿Cuándo te uniste a Motivait?

En 2016

Describe lo que haces en un par de palabras

Dirijo nuestra propuesta de employee engagement.  

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Hablar de cómo nuestras soluciones pueden abordar los retos empresariales y operativos.  

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?:

Me encontrarás escuchando música siempre que tenga la oportunidad. También soy un gran aficionado a los deportes, ¡en estos días los veo más de lo que los juego! 

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

Sé fiel a ti mismo.

Si los compañeros de Bill pudieran describirle con 3 palabras, dirían:

Compañero 1: «Pragmático, comprensivo, experto»

Compañero 2: «Apasionado, tranquilo, culto»

Compañero 3: «Amigable, carismático, inteligente»

 

 

 

Ponte en contacto con nuestro equipo

 

17/08/2022/por Patricia Wiggett
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/08/Bill-Meet-Motivait.jpg 3456 5184 Patricia Wiggett https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Patricia Wiggett2022-08-17 12:56:172023-02-03 10:55:21Meet Motivait: Bill
MOTIVAIT

Meet Motivait: Alex

Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Te presentamos a Alex, una de nuestras Client Services Consultant. Alex es responsable de la ejecución de proyectos polifacéticos y de la coordinación con las partes interesadas de dentro de la empresa y los clientes. Apasionada del CrossFit, el yoga y el senderismo,  nos inspira entusiasmo tanto en el trabajo como fuera de él.

 

Nombre

Alex McVeigh

Puesto

Client Services Consultant (oficina de Newcastle-upon-Tyne)

¿Cuándo te uniste a Motivait?

10 de febrero de 2020 

Describe lo que haces en un par de palabras:

Gestión de éxito & proyectos y relaciones con los clientes.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Como gestora de proyectos, trabajo a diario con compañeros de diferentes funciones y siempre hay algo nuevo que aprender, lo cual me encanta. Ya sea algo relacionado con la tecnología o un hecho divertido sobre la cultura de alguien, ¡somos un equipo bastante internacional!

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Me gusta el equilibrio, así que, si no estoy en el gimnasio haciendo CrossFit, caminando o haciendo yoga, estoy tomando algo en un restaurante o bar. Soy norirlandesa, así que, fiel al estereotipo, mi bebida favorita es una Guinness.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

Nunca dejes de hacer preguntas, y ninguna pregunta es estúpida.

Si los compañeros de Alex pudieran describirla con 3 palabras, dirían:

Compañero 1: Tenaz, analítica, ¡mi inspiración para el fitness!

Compañero 2: Encantadora, Inteligente, Apasionada

Compañero 3: Entusiasta, Optimista, Organizada

 

 

 

Ponte en contacto con nuestro equipo

01/07/2022/por Lara Jones
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/06/MicrosoftTeams-image-23.jpg 2946 4419 Lara Jones https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Lara Jones2022-07-01 10:30:102023-02-03 10:59:03Meet Motivait: Alex
Customer Engagement, Engagement, MOTIVAIT

Situación del retail en España tras dos años de pandemia

El 2022 está inyectando oxígeno al comercio y haciéndonos olvidar las consecuencias del Covid 19, aunque nos advierte de una crisis económica que el retail debe afrontar con agilidad. El informe de Sensormatic Solution nos deja datos relevantes de la evolución del Retail en los dos últimos años con la nociva influencia de la pandemia. Datos que reflejamos aquí con algunas soluciones que ayuden al crecimiento del sector. Según este informe, existen tres tendencias emergentes:

 

10/06/2022/por Cristina Hernández-Palacián
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/06/Retail-en-Espana_01.jpg 721 1921 Cristina Hernández-Palacián https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Cristina Hernández-Palacián2022-06-10 12:22:172022-06-13 10:34:04Situación del retail en España tras dos años de pandemia
MOTIVAIT

Meet Motivait: Ana

Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Conoce a Ana, una de nuestras excelentes diseñadoras creativas y de UI. Tiene una positividad inigualable y sus compañeros la describen como “alegre, sociable y comprometida”. En su día a día se encarga del diseño y la ejecución de proyectos de los clientes, haciendo hincapié en el desarrollo de imágenes, video, animación y contenidos visuales adecuados para garantizar un nivel óptimo de engagement.

 

Nombre

Ana Lourenço  

Puesto de trabajo

Creative and UI Designer 

¿Cuándo te uniste a Motivait?

Entré por primera vez en junio de 2017, y después de un pequeño intervalo, volví en marzo de 2021. 

Describe lo que haces en 5 palabras

Crear y diseñar contenidos visuales.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo? 

Me encanta poder transformar las necesidades y deseos del cliente en algo creativo e inesperado para ellos, proporcionándoles resultados que ni ellos podrían imaginar.

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Soy una viajera aficionada, asidua a los festivales, entusiasta del deporte y fiestera experimentada – siempre y cuando las restricciones actuales lo permitan.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

“Aléjate de la pantalla”

Si los compañeros de Ana pudieran describirla en 3 palabras, dirían:

Compañero 1: «Alegre, Sociable, Comprometida»

Compañero 2: «Extrovertida, Detallista, Divertida»

Compañero 3:  «Entusiasta, Constante, 100% compañera de fiesta» 

 

Ponte en contacto con nuestro equipo

27/05/2022/por Lara Jones
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/05/Ana-and-Moti-Motivait.jpg 1333 2000 Lara Jones https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Lara Jones2022-05-27 09:00:332023-02-03 11:04:46Meet Motivait: Ana
MOTIVAIT

Meet Motivait: David

Detrás de cada una de nuestras soluciones de engagement hay un equipo que da vida a tus ideas a través del diseño, la comunicación y la tecnología. ¡Conoce a David! Nuestro Senior Front-end Developer. Uno de nuestros empleados más polifacéticos. Apasionado bailarín de salsa, arquero a caballo y entusiasta del Cross Fit. David se encarga de funciones de desarrollo, como el diseño, el desarrollo de software, la revisión del código y las pruebas automatizadas para garantizar la entrega de soluciones de alta calidad que cumplan los requisitos de nuestros clientes en términos de funcionalidad, rendimiento, seguridad y experiencia del usuario.

Nombre

David Rubio Uceta

Puesto de trabajo

Senior Front-end Developer

¿Cuándo te uniste a Motivait?

Empecé a trabajar en Motivait en julio de 2021.

Describe lo que haces en un par de palabras:

Mejorar el negocio del cliente a través del código.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Motivait es una empresa pequeña que quiere que sus empleados desarrollen su carrera profesional, por lo que puedes echar un vistazo a lo que se hace en otros departamentos y colaborar si quieres y lo necesitas. En cuanto al desarrollo de software, Motivait te da la oportunidad de colaborar en más de uno de los proyectos existentes, por lo que es prácticamente imposible aburrirse.

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Probé el CrossFit al principio de la pandemia y me gustó, así que ahora quiero tener tiempo para hacerlo más a menudo. Además de eso, practico la arquería a caballo desde hace varios años, y ahora estoy entrenando para mejorar mis resultados en competiciones internacionales.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

Nunca dejes de aprender.

Si los compañeros de David pudieran describirlo en 3 palabras, dirían

Compañero 1: «Guapo, brillante, de buen corazón.»

Compañero 2: «Apasionado, meticuloso, hábil»

Compañero 3: «Paciente, relajado, reflexivo»

 

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10/05/2022/por Lara Jones
https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/05/MicrosoftTeams-image-13.jpg 1944 3456 Lara Jones https://www.motivait.net/wp-content/uploads/2022/10/motivait-logo-web-300x113-1.png Lara Jones2022-05-10 12:50:502023-02-03 11:07:32Meet Motivait: David
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