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¿Buscas algo que te ayude a profundizar en tus retos de engagement, a mejorar procesos que no sabes cómo afrontar? Nos encantaría que desafiaras nuestras opiniones. Por qué no dedicar 10 minutos a indagar en nuestra biblioteca de blogs, whitepapers, infografías y más.

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Fidelización en tiempos de incertidumbre: Por qué el Customer Loyalty importa más que nunca

El retail y la hostelería en el Reino Unido se enfrentan, una vez más, a un período de incertidumbre económica.  Varias marcas consolidadas y nombres conocidos están cerrando tiendas o desapareciendo por completo de las principales…

La relación “especial”: por qué la experiencia del cliente depende del engagement de los empleados

Reflexiones de la mesa redonda La conexión entre la Experiencia del Empleado (EX) y la Experiencia del Cliente (CX) se comenta a menudo, pero rara vez se entiende por completo. En sectores tan diversos como la hostelería, el deporte, los…
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Sin confianza no hay fidelidad: el papel clave de la seguridad de datos

Los programas de fidelización son mucho más que puntos y recompensas: buscan construir relaciones con las personas. Cada vez que alguien interactúa con una marca, comparte información personal como sus preferencias, hábitos de compra o…
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Cómo transformar clientes en embajadores de marca: las 6 etapas del customer journey

Explora el carrusel interactivo para conocer en detalle cada fase del recorrido del cliente: haz clic en cada etapa y descubre cómo tu marca puede acompañar, nutrir y reforzar la fidelidad del cliente en cada punto del camino. Desde…

Black Friday: ¿inversión en fidelidad o solo ventas caras de compradores ocasionales?

Cada año, los comercios invierten enormes presupuestos en las campañas de Black Friday y Cyber Monday (BFCM), ofreciendo grandes descuentos para impulsar las ventas. Pero cuando llega enero y se asienta el polvo, siempre queda una pregunta:…

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Podcast Encuentros Retail

Encuentros Retail: el podcast con tendencias, retos y experiencias reales

Encuentros Retail, el podcast creado junto a Revista infoRETAIL y presentado por Jesús Lozano, donde hablamos con invitados que viven el retail desde dentro. Episodios sobre lo que de verdad pasa en la industria: tendencias, retos y experiencias…

La relación “especial”: por qué la experiencia del cliente depende del engagement de los empleados

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¿Hablamos?

De acuerdo con la nueva regulación de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos o RGPD), le informamos que siempre recopilaremos sus datos con su consentimiento y solo para responder su consulta y que guardaremos sus datos un máximo de seis meses a menos que se convierta en cliente. También le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación y portabilidad en dpo@motivait.net. Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad.

Qué dicen algunos de nuestros clientes:

 

Newcastle University Business School

“Ha sido una experiencia agradable y gratificante trabajar con el equipo de Motivait, que ofrece una maravillosa combinación de profesionalidad y cercanía. Han sido eficientes y oportunos en su respuesta, demostrando una gran creatividad y resolución de problemas para diseñar y ofrecer una plataforma educativa a medida para nuestros estudiantes. Esperamos seguir desarrollando nuestra relación con Motivait conforme nuestras necesidades evolucionen y se desarrollen.”

Dra. Angela Mazzetti, profesora titular en ‘Management Practice & Degree Programme Director

Tendam

“Para una empresa como Tendam, es fundamental trabajar con una solución muy fiable, escalable y robusta, capaz de brindarnos un servicio excelente para los millones de clientes que interactúan con nosotros a diario. Estamos convencidos de que tenemos una solución y una relación de partner tecnológico que respalda nuestra visión, marcas e iniciativas.”

Rocio Cantero – Systems Project Manager – Departamento de organización

Motivait

Oficinas en Reino Unido

Newcastle
The Core 5.22
Newcastle Helix
Bath Lane
Newcastle upon Tyne
NE4 5TF
+44 191 495 7340

Oficinas en España

Madrid
Av. de Bruselas, 13
Ed. América
28108 Alcobendas
+34 91 425 86 57

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