El cliente: Newcastle University Business School
Newcastle University Business School cuenta con tres acreditaciones internacionales y más de 3.500 estudiantes de 89 nacionalidades. Como parte del prestigioso Russell Group del Reino Unido, la escuela fomenta nuevas perspectivas globales sobre el futuro del trabajo y el liderazgo, poniendo en valor el trabajo en equipo y la colaboración entre personas. Su labor se centra en promover la excelencia en la investigación, la innovación y la educación, creando oportunidades para que estudiantes, personal y colaboradores contribuyan a construir un futuro más responsable para las empresas y la sociedad.
La escuela sitúa a los estudiantes y su desarrollo personal y profesional en el centro de su modelo educativo. Su reputación se basa tanto en la experiencia de su equipo docente como en el uso de herramientas y recursos de aprendizaje innovadores y atractivos, que mejoran la experiencia educativa de sus estudiantes.
Cómo la tecnología puede mejorar la experiencia de aprendizaje
Las herramientas educativas digitales pueden adoptar distintas formas según su finalidad, desde simulaciones empresariales y soluciones gamificadas hasta sistemas de gestión del aprendizaje. Los modelos de aprendizaje híbrido, que combinan la tecnología con las clases presenciales, han demostrado ser eficaces para aumentar la implicación del alumnado.
La gamificación también contribuye a despertar y mantener el interés de los estudiantes. Combinar ambos enfoques permite fomentar la colaboración, aumentar la participación y desarrollar competencias más amplias relacionadas con el mundo laboral. Además, incorporar nuevas tecnologías al aprendizaje puede ayudar a crear experiencias educativas más inclusivas, atractivas y únicas.
El reto
Las primeras conversaciones entre Newcastle University Business School y Motivait giraron en torno al potencial de las soluciones digitales para enriquecer la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. La escuela quería incorporar nuevos recursos digitales al módulo BUS1016, Academic and Professional Skills Development (Desarrollo de competencias académicas y profesionales), dirigido a estudiantes de primer curso.
Algunas de las competencias que se abordan en este módulo pueden resultar difíciles de poner en práctica para quienes acaban de iniciar sus estudios universitarios. Los estudiantes deben asimilar nuevos conocimientos, adaptarse a distintas formas de aprender y afrontar retos y oportunidades que influyen tanto en su desarrollo personal como en su futuro profesional.
En general, los estudiantes llegan a la universidad con experiencias educativas previas y circunstancias personales muy diversas. Ante esta realidad, las universidades y otras instituciones de educación superior necesitan ofrecer una mayor variedad de recursos y vías de aprendizaje que respondan a las distintas necesidades del alumnado y mantengan su interés, proporcionando una experiencia educativa completa y enriquecedora.
El equipo responsable del módulo BUS1016 quería encontrar nuevas formas de acercar a los estudiantes a la realidad del mundo laboral y empresarial, ayudándoles a comprender sus particularidades y a desenvolverse en situaciones prácticas. Tras comprobar la buena acogida que habían tenido otras simulaciones entre estudiantes de promociones anteriores, contactaron con Motivait para desarrollar una solución adaptada a sus necesidades.
El objetivo era crear una plataforma que permitiera trabajar los contenidos del módulo de forma práctica y atractiva y, sobre todo, fomentara el trabajo en equipo. La experiencia debía ayudar a los estudiantes a desarrollar sus competencias académicas y profesionales, al tiempo que reforzaba sus habilidades de colaboración.
Desde 2022, más de 900 estudiantes han completado el reto de equipo BUS1016, preparándose para continuar sus estudios universitarios y afrontar su futura carrera profesional.
Más de 900 estudiantes han completado el reto de equipo BUS1016 desde 2022
Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre los estudiantes del módulo BUS1016.
Reforzar la confianza de los estudiantes y ayudarles a comprender y desarrollar las competencias académicas y profesionales fundamentales, así como los comportamientos esperados en el entorno profesional.
Fomentar el aprendizaje autónomo e independiente.
Introducir buenas prácticas y enfoques útiles para afrontar retos habituales del mundo empresarial.
La solución: el reto de equipo BUS1016
Propusimos diseñar y desarrollar una plataforma web intuitiva, basada en una simulación interactiva y accesible desde móviles, tablets y ordenadores.
La propuesta combina las clases presenciales, en las que se imparten los contenidos teóricos, y las lecturas complementarias con una simulación empresarial en la que los estudiantes pueden poner en práctica lo aprendido. Motivait se encargó de diseñar, desarrollar y gestionar esta simulación.
La experiencia sitúa a los estudiantes en una empresa ficticia con sede en Newcastle y les plantea distintos retos relacionados con las operaciones y los productos de la compañía. Todos los equipos reciben los mismos desafíos e información sobre la empresa para comprender su contexto. A partir de ahí, cada equipo debe completar las actividades propuestas, que posteriormente evalúan sus tutores.
El primer reto, por ejemplo, consiste en analizar información sobre la competencia de forma colaborativa. Los siguientes siguen la evolución de la empresa y plantean a los estudiantes el desafío de diseñar, desarrollar y comercializar un nuevo producto, analizando al mismo tiempo las consecuencias de sus decisiones. De esta manera, adquieren habilidades prácticas que les serán útiles tanto en su futura incorporación al mercado laboral como en sus trabajos académicos.
A través de estos retos, los estudiantes desarrollan sus habilidades de comunicación y colaboración y adquieren experiencia en el aprendizaje autónomo, aplicando sus conocimientos a situaciones que reflejan los desafíos y las exigencias del mundo empresarial.
«Trabajar con el equipo de Motivait ha sido una experiencia muy gratificante. Han sabido combinar profesionalidad y cercanía, respondiendo con eficacia y cumpliendo los plazos. Además, han demostrado una gran creatividad y capacidad para resolver problemas durante el diseño y desarrollo de una plataforma educativa adaptada a las necesidades de nuestros estudiantes. Esperamos seguir desarrollando nuestra relación con Motivait a medida que nuestras necesidades evolucionen».
– Dr. Angela Mazzetti, profesora titular de Práctica de Gestión y directora del programa de grado.
Desarrollo
La solución se diseñó, desarrolló y puso en marcha en un plazo de cinco meses, de modo que estuviera operativa y disponible para los estudiantes al comienzo del curso académico, en octubre.
Al inicio el proyecto, identificamos tres retos principales:
Una simulación independiente
Los estrictos requisitos de ciberseguridad de la universidad hacían necesario que la solución funcionara al margen de las herramientas y plataformas universitarias existentes. Motivait debía garantizar que la experiencia fuera intuitiva y fluida, evitando interrupciones o dificultades cuando los estudiantes pasaran de una pantalla, pestaña o documento a otro durante la actividad.
Los estrictos requisitos de ciberseguridad de la universidad hacían necesario que la solución funcionara al margen de las herramientas y plataformas universitarias existentes. Motivait debía garantizar que la experiencia fuera intuitiva y fluida, evitando interrupciones o dificultades cuando los estudiantes pasaran de una pantalla, pestaña o documento a otro durante la actividad.
La importancia de la accesibilidad
Era necesario tener en cuenta los diferentes niveles de competencia y las posibles barreras lingüísticas, ya que los estudiantes de la escuela proceden de contextos diversos y tienen distintas necesidades de aprendizaje.
Era necesario tener en cuenta los diferentes niveles de competencia y las posibles barreras lingüísticas, ya que los estudiantes de la escuela proceden de contextos diversos y tienen distintas necesidades de aprendizaje.
Mantener el foco en el aprendizaje
La solución debía responder a los objetivos educativos del módulo y ofrecer a los estudiantes la orientación y la preparación necesarias para afrontar su evaluación final.
La solución debía responder a los objetivos educativos del módulo y ofrecer a los estudiantes la orientación y la preparación necesarias para afrontar su evaluación final.
Evolución
ada año, mejoramos y adaptamos la solución a partir de los comentarios de los estudiantes de la edición anterior. Tras la primera edición del reto, incorporamos el Reto 0, una fase inicial diseñada para ayudar a los estudiantes a conocerse y establecer vínculos con sus compañeros de equipo antes de comenzar los desafíos principales.
Los comentarios de los estudiantes y de los responsables del módulo pusieron de manifiesto la necesidad de ofrecer apoyo adicional en aspectos como familiarizarse con los sistemas universitarios y aprender a trabajar eficazmente en equipo.
El Reto 0 incluye actividades para romper el hielo y cuestionarios, y también ayuda a los estudiantes a conocer la ciudad en la que vivirán durante los próximos años. Además, hemos incorporado nuevas funcionalidades, como listas de tareas e información sobre competencias clave, para acompañarles durante la experiencia y facilitar su aprendizaje.
Feeling inspired?
En Motivait diseñamos soluciones digitales que generan resultados reales y potencian la implicación, la participación y la motivación.
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