Detrás de cada una de nuestras soluciones de engagement hay un equipo que da vida a tus ideas a través del diseño, la comunicación y la tecnología. ¡Conoce a Daniela! Una de nuestras estupendas Customer Support and Operations Engineer. Es una persona muy resolutiva y sus compañeros la describen como “brillante”. Daniela se encarga de que los procesos automáticos e incidencias se realicen de forma correcta.

 

Nombre

Daniela Roberto Fuentes 

Puesto de trabajo 

Customer Support and Operations Engineer.

¿Cuándo te uniste a Motivait?

Comencé a trabajar el 14 de noviembre de 2016.  

Describe lo que haces en 5 palabras

Resolver los problemas del cliente.  

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

En cuanto a la compañía me encanta la comunicación entre departamentos, la idea de que todos sepamos lo que cada uno hace te hace sentir incluido. En mis labores del día a día me gusta la resolución de problemas, el proceso de investigación que llevamos a cabo cuando tenemos una incidencia o una solicitud nueva.  

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Correr! Suelo salir por la ciudad observando los diferentes edificios, restaurantes y las novedades que hay mientras que estoy corriendo. Trato de apuntar mentalmente los locales interesantes que encuentro para luego visitarlos con amigos.  

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

Afronta las incidencias sin ideas preconcebidas. 

Si los compañeros de Daniela pudieran describirla en sólo 3 palabras, dirían:

Compañero 1: ‘Optimista, entusiasta, inspiradora’ 

Compañero 2: ‘Proactiva, detallista, trabaja en equipo!’

Compañero 3:  ‘Perceptiva, paciente, brillante’

 

 

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