En el retail, la experiencia lo es todo Seamos sinceros: los productos se pueden copiar. Los precios se pueden reducir. Pero hay algo que ningún competidor puede replicar: la relación que construyes con tus clientes. En 2025, el compromiso con el cliente ya no es un “extra”; es tu motor de crecimiento. Las marcas más […]
Cuando hablamos de ofrecer una gran experiencia al cliente, solemos pensar en procesos, tecnología o campañas de marketing. Pero hay un factor que muchas veces pasa desapercibido y, sin embargo, lo cambia todo: la experiencia del empleado. Durante nuestra participación en Retail Street Talent, salimos a escuchar a quienes viven esto cada día. Profesionales del […]
¿Qué tal si todos nos centramos en la fidelización y la interacción con el cliente como una relación emocional y no como algo basado únicamente en una transacción? 💬 En el Retail Masters Summit de Madrid compartimos nuestras ideas sobre cómo está evolucionando el sector, y nos trajimos numerosas reflexiones acerca de las diferentes perspectivas, […]
Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Os presentamos a Federica, una de nuestras UX & Creative Designers, quien se unió al equipo en diciembre de 2024. Federica tiene un don para resolver desafíos de manera creativa y con un enfoque colaborativo, siempre encontrando formas de transformar ideas en algo […]
Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Conoce a Amina, una de nuestras UX & Creative Designer que se unió al equipo en diciembre de 2024. Amina es una fuerza dinámica en nuestro equipo creativo, impulsada por la curiosidad y las ganas de innovar. Con su pasión por diseñar nuevas […]
A medida que comienza 2025, el sector del retail sigue en plena transformación, impulsado por la tecnología, la sostenibilidad y los nuevos hábitos de consumo. Aunque la pandemia aceleró muchos de estos cambios, ahora es el momento de consolidar las nuevas realidades y adaptarse a lo que los consumidores realmente esperan. En este contexto, las […]
El engagement de los empleados no es algo que suceda por casualidad; es el resultado de una combinación de factores interconectados que influyen en lo que las personas sienten, piensan y hacen en su día a día laboral. Crear una cultura de engagement no solo mejora el rendimiento, sino que también fortalece los lazos emocionales […]
Madrid, 22 de mayo de 2024 Motivait, compañía líder de soluciones digitales de engagement, participo en la 1º Edición del Retail Masters Summit que reunió a centenares de ejecutivos del sector retail de Europa y Latinoamérica. Atendiendo a su experiencia en crear, mejorar y potenciar el engagement, Motivait intervino en la mesa redonda “Experiencia del […]
Con Meet Motivait queremos mostrar lo que nos hace especiales: nuestra gente. Te presentamos a Juanma, Director of Solutions Development. Juanma ha sido un miembro fundamental de nuestra empresa desde el principio, manteniéndonos constantemente a la vanguardia en tecnología y diseño. En su día a día, coordina a nuestros equipos de diseño y de desarrollo, […]
A menudo se pasa por alto y sin embargo puede ser fuente de motivación, entusiasmo y gratificación. Hablemos del período que va desde que alguien acepta una oferta de trabajo hasta el primer día en el puesto: la experiencia previa a la incorporación o Pre-boarding. Y aquí podemos ver por qué es crucial y los […]
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