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Lara Jones

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Ahora hay Lara Jones contribuciones y 91 entradas.

Entradas por Lara Jones

Behavioural Design, Empleados, Motivación

Teletrabajo y modelo RAMP: Mantener motivados a los equipos en remoto

A medida que nos enfrentamos a nuevos retos en nuestro puesto de trabajo y en el mundo en general, parece que trabajar desde casa o en remoto se va a convertir en una práctica cada vez más común. Tanto los empleados como los empleadores sienten la presión de mantener el equilibrio entre las prioridades y […]

24/03/2020 por Lara Jones
Clientes, Engagement

Retail 4.0 ¿Apocalipsis o renacimiento?

Retail Apocalypse se refiere a un flujo de cierres de tiendas físicas originalmente en Norte América. Según Coresight Research, los comercios estadounidenses informaron del cierre de más de 9,000 tiendas en 2019, lo que en comparación con la apertura de 4.500 en el mismo período, se percibió como una cifra alarmante. Más tarde PWC advirtió […]

16/03/2020 por Lara Jones
Clientes

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: LA PRÓXIMA GENERACIÓN

Parece que todos los negocios tengan actualmente algún programa de fidelización, desde una pequeña tienda de sándwiches hasta una cadena multinacional de retail. ¡Basta echar un vistazo a la cartera y ver cuántas tarjetas de clubs llevamos! La investigación realizada por Nielsen para su informe “Global Retail Loyalty Sentiment” mostró que en el Reino Unido […]

19/03/2018 por Lara Jones
Ciudadanos, Engagement, Motivación

Llévame allí: explorando el mundo de la experiencia

Un amigo se burló de mí hace unos días cuando estábamos planeando una escapada de fin de semana. A los pocos segundos de decidir la ciudad, empecé ‘la lista’. «Intenta incluir algún sitio ‘divertido’ entre las 11 a.m. y las 11 p.m.», me escribieron. «La lista» es donde -lo has adivinado- apunto las cosas clave […]

12/12/2017 por Lara Jones
Empleados, Engagement, Gamificación

La importancia de implantar un proceso de onboarding

El onboarding no es nada nuevo. Si ha trabajado en una mediana o gran empresa, probablemente haya pasado por este proceso, pero quizá se lo denominaba inducción. Para muchos, son algunos días de rompehielos y diapositivas PowerPoint que explican la compañía con detalle, los departamentos importantes y otra información necesaria para empezar. Si usted es […]

05/12/2017 por Lara Jones
Clientes, MOTIVAIT

RGPD: Fortaleciendo la Relación con los Clientes

Qué, Quién y Por qué Próximo estreno, 25 de mayo de 2018; el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la nueva regulación que la UE incorpora a sus actuales normas de Protección de Datos. Ha sido diseñado para volver a poner los datos personales bajo el control de la gente, propiciando un cambio […]

14/09/2017 por Lara Jones
Empleados, Gamificación, MOTIVAIT

El misterio de los Millennials

Al principio de mi carrera estuve trabajando como tecnólogo de formación para una universidad. Allí ayudaba a los profesores a diseñar materiales educativos para aplicarlos al sistema de gestión del aprendizaje. Fue muy divertido y me dio la oportunidad de colaborar estrechamente con profesores y estudiantes. También estuvimos en otra institución educativa, centrándonos sobre todo […]

23/05/2017 por Lara Jones
Gamificación, Learning, MOTIVAIT

Gamificación y Aprendizaje Basado en Juegos

Jugar y los juegos en sí se han asociado con el aprendizaje formal desde los tiempos de Platón en la antigua Grecia. Hoy en día podemos ver una tendencia creciente hacia el uso de experiencias de juego en la educación, tanto en niños como en adultos. En su mayor parte, estas experiencias vienen en dos […]

11/05/2017 por Lara Jones
Empleados, Motivación, MOTIVAIT, Team building

“Una impresionante bolsa de chuches”

Séptima semana en mi nuevo puesto en Motivait, como Engagement Solution Consultant ¡y es hora de compartir algunas de las grandes experiencias iniciales! Algo que me viene inmediatamente a la mente es mi inolvidable primer viaje de equipo a la oficina de Madrid. Recuerdo vívidamente, pensando en la primera noche, cómo fueron todos de auténticos, […]

27/02/2017 por Lara Jones
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