Encuentros Retail, el podcast creado junto a Revista infoRETAIL y presentado por Jesús Lozano, donde hablamos con invitados que viven el retail desde dentro. Episodios sobre lo que de verdad pasa en la industria: tendencias, retos y experiencias reales.
El papel del comercio online en gran consumo.
En este primer episodio hablamos con Veronika Nikolaeva, directora de e-commerce de Alcampo, sobre el papel del comercio online en gran consumo. Conversamos sobre qué funciona de verdad, qué sigue siendo un reto y qué aprendizajes están marcando el camino. Desde la experiencia de cliente y la recurrencia, hasta el uso de la data y la tecnología para simplificar lo complejo.


