{"id":14650,"date":"2021-07-29T12:32:12","date_gmt":"2021-07-29T11:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.motivait.net\/2021\/07\/29\/new-opportunity-for-digital-onboarding\/"},"modified":"2021-08-25T10:07:09","modified_gmt":"2021-08-25T09:07:09","slug":"new-opportunity-for-digital-onboarding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.motivait.net\/es\/2021\/07\/29\/new-opportunity-for-digital-onboarding\/","title":{"rendered":"Una Nueva Oportunidad para un Onboarding Digital Increible"},"content":{"rendered":"

Las primeras impresiones cuentan. Una afirmaci\u00f3n que sin duda se aplica perfectamente a los nuevos empleados cuando comienzan su andadura en una organizaci\u00f3n y la forma en que percibir\u00e1n el entorno, su equipo, directores y en general todo lo que le rodea. Se construyen una idea inicial basada en el proceso de reclutamiento y su propia labor de investigaci\u00f3n. Pero el primer contacto \u201creal\u201d de un empleado con la empresa se produce durante el onboarding: la primera exposici\u00f3n a las personas con las va a trabajar, a la verdadera cultura corporativa y a algunos de los aspectos m\u00e1s pr\u00e1cticos de su nueva vida cotidiana. Los primeros d\u00edas de su nuevo viaje laboral y las experiencias que tenga formar\u00e1n sus sentimientos y actitudes hacia su papel y futuro dentro de la empresa u organizaci\u00f3n. Por lo tanto, el nivel de entusiasmo y motivaci\u00f3n que adquiera desde el primer d\u00eda, inevitablemente influir\u00e1 en su compromiso y fidelidad, en su voluntad de permanecer a largo plazo en la organizaci\u00f3n y en c\u00f3mo hablen de su experiencia con los dem\u00e1s.<\/p>\n

En alg\u00fan momento, todos hemos tenido que sentarnos frente a cursos de formaci\u00f3n o aprendizaje mon\u00f3tonos, repetitivos y aburridos al comenzar un nuevo rol- presentaciones PowerPoint o los t\u00edpicos jueguecitos para romper el hielo\u2013. El 58% de las organizaciones<\/a> (ver informe)<\/a> admiten que sus programas de Onboarding giran \u00fanicamente en torno a procesos y papeleo. \u00bfPuede esta ser realmente la mejor primera impresi\u00f3n para alguien que desea convertirse en un empleado productivo, feliz y embajador de la marca?<\/p>\n

A\u00fan m\u00e1s oportuna y relevante es la necesidad de que los programas de Onboarding sean lo suficientemente \u00e1giles y flexibles para adaptarse a las circunstancias laborales cambiantes en las que muchos de nosotros nos hemos encontrado. Mas de 1\/3 de los trabajadores del Reino Unido<\/a> trabajan desde casa (un 10% m\u00e1s entre 2019 y 2020), y con el 85% que confiesan su expectativa de avanzar hacia un enfoque m\u00e1s h\u00edbrido en un futuro pr\u00f3ximo, parece que las pr\u00e1cticas y planteamientos organizativos tendr\u00e1n que ser cada vez m\u00e1s inclusivos de equipos dispares o inconexos.<\/p>\n

Precisamente aqu\u00ed es donde la tecnolog\u00eda puede intervenir para transformar los programas y procesos de Onboarding en experiencias que gu\u00eden a los empleados por viajes informativos y de formaci\u00f3n impactantes est\u00e9n donde est\u00e9n. Y al mismo tiempo pueden ayudar a las personas a sentirse desde el primer d\u00eda inmersas dentro de la organizaci\u00f3n y alineadas con su cultura y valores independientemente de si est\u00e1n en la oficina, en remoto o separados de sus compa\u00f1eros, directores y su entorno f\u00edsico de trabajo.<\/p>\n

Estas experiencias deben ser personalizadas para asegurar que los empleados terminen su periodo de onboarding sinti\u00e9ndose bien equipados y motivados para embarcarse y alcanzar el \u00e9xito de sus nuevas funciones. Bauer et al<\/a> afirman en su investigaci\u00f3n que, en este punto, los empleados deber\u00edan haber alcanzado cuatro objetivos clave para tener la mejor oportunidad de triunfo continuo:<\/p>\n

    \n
  1. Rol\u00a0claro:<\/strong> los empleados entienden su rol, las expectativas con \u00e9l, c\u00f3mo actuar para lograr los resultados esperados.<\/li>\n
  2. Autoeficacia:<\/strong> se sienten seguros de su capacidad para ser competitivos y contribuir.<\/li>\n
  3. Integraci\u00f3n social:<\/strong> los empleados se sienten conectados, valorados y que son de confianza.<\/li>\n
  4. Conocimiento de la cultura corporativa:<\/strong> empleados aprecian y se ajustan a la pol\u00edtica de la empresa y las normas sociales como el lenguaje, los objetivos, los valores y la historia.<\/li>\n<\/ol>\n

    Entonces, \u00bfc\u00f3mo implementamos estos objetivos de una manera que sea accesible, impactante, agradable y sostenible?<\/p>\n

    Onboarding Dibital, marcando la diferencia <\/strong><\/p>\n

    Los juegos y la gamificaci\u00f3n ya se est\u00e1n utilizando en las fases de contrataci\u00f3n, con juegos que se crean para simular todo tipo de cosas, desde un d\u00eda en la vida de un nuevo empleado hasta un testeo de sus habilidades afectivas.<\/p>\n

    Siguiendo esa tendencia podemos hacer uso de la gamificaci\u00f3n para dise\u00f1ar experiencias \u00fanicas y atractivas que les mantengan informados e interesados durante sus primeros meses de trabajo.<\/p>\n

    Desarrollar este tipo de experiencias requiere tiempo y maestr\u00eda, equilibrando las necesidades y la cultura de la empresa con las propias necesidades del empleado.<\/p>\n

    Consideramos estas semanas y meses como una misi\u00f3n, creando una estructura en torno a lo que deben aprender y comprender desde el principio. Cada etapa o nivel de la misi\u00f3n representa nuevos conocimientos y experiencias que les ayudar\u00e1n a aprender. Al centrarnos en la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca, elegimos mec\u00e1nicas que respalden la conexi\u00f3n social, la educaci\u00f3n y los objetivos de los jugadores, todo en un entorno que promueve la exploraci\u00f3n y el descubrimiento a su propio ritmo. A esto le agregamos minijuegos y materiales interactivos de aprendizaje, todo cohesionado con narrativas e historias interesantes. As\u00ed le damos a los jugadores razones para querer continuar en lugar de simplemente pensar que tienen que continuar.<\/p>\n

    \"\"

    La integraci\u00f3n de estas din\u00e1micas y elementos mejoran la experiencia significativamente, y algunas estad\u00edsticas citan que con este tipo de programas excelentes se consigue hasta un 69% m\u00e1s de retenci\u00f3n<\/a> en las empresas durante 3 a\u00f1os.<\/p>\n

    Ahora, enfoc\u00e1ndonos cada vez m\u00e1s en la transformaci\u00f3n digital y abriendo nuestras mentes a nuevas y mejores formas de trabajar, tenemos una oportunidad clave para no confiar en m\u00e9todos tradicionales, simplemente porque \u201cas\u00ed se ha hecho siempre.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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