La motivación de los empleados es actualmente el mayor desafío de las empresas en el entorno de los Recursos Humanos. Numerosos estudios demuestran que la falta de compromiso afecta al rendimiento y por lo tanto a los resultados. Se trata entonces de alentar la implicación, establecer vínculos, desarrollar compromisos, asumir los valores de la empresa, favorecer el trabajo en equipo, construir un buen ambiente laboral… En definitiva, crear engagement. Si el compromiso es fuerte, el empleado es más feliz y su productividad aumenta significativamente.
De este modo también se puede superar un segundo desafío: la retención de talento, una de las grandes preocupaciones de las empresas a nivel mundial. Establecer estrategias de engagement desde el principio marcará la vida laboral del recién incorporado; a través de soluciones de “onboarding” la conexión emocional comienza el primer día y se afianza con procesos de motivación hasta conseguir una alianza inquebrantable.
Junto a las evidentes ventajas del incremento de la productividad, la motivación del empleado le llevará a dar lo mejor de si en su relación con los clientes, sea cual sea su desempeño laboral, mejorando aspectos que repercuten en mejor experiencia de usuario y Customer Engagement.
Trasladando este mismo enfoque hacia el exterior, socios y colaboradores de las empresas serán más activos y favorables hacia ellas si disfrutan experiencias afectivas positivas que les lleven a sentirse abanderados de su socio comercial.
Nuestras soluciones de Employee Engagement se basan en una potente plataforma tecnológíca propietaria con gamificación como pieza clave de interacción, arropadas por un profundo trabajo de consultoría, diseño creativo y comunicación. El resultado es una herramienta muy atractiva y eficaz que los empleados desearán utilizar, cumpliéndose cualquier objetivo propuesto.
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