Employee Engagement – Onboarding

Alianza en Acción – Zebra Technologies

La Solución

“Zebra Island” se creó como una solución inmersiva y gamificada con el objetivo de acercar a los nuevos empleados de Zebra Technologies la información corporativa esencial de una manera divertida y atractiva.

Zebra Technologies

Zebra Technologies es líder en el mercado de soluciones específicas para diferentes industrias que conectan inteligentemente personas, recursos y datos. Los servicios de Zebra fortalecen la primera línea de negocio en el retail , comercio electrónico, fabricación, transporte y logística, sanidad y otras industrias. Actualmente cuenta con alrededor de 8.000 empleados en más de 100 oficinas de 45 países.

Mas de 3000 empleados han interactuado con la experiencia desde el lanzamiento.

2 Nominaciones de International Engagement Awards

Mejor uso de la innovación en employee engagement

Mejor uso de la tecnología en employee engagement

El Reto

Zebra Technologies quería construir un proceso de onboarding que fuera igual y encajara en todos los países, menos laborioso para los equipos de RRHH y los managers, y que representara uno de sus valores clave: la innovación.

La experiencia debía impactar y motivar a los recién llegados desde el primer día de trabajo, al tiempo que los ilustrara eficaz y eficientemente. Y para ello, era imprescindible:

  • Incorporar los PDFs corporativos, presentaciones, infografías, videos, etc mediante las dinámicas y mecánicas más sugerentes para involucrar y sumergir a las personas en los materiales.
  • Ayudar a los nuevos miembros a mantenerse comprometidos con el proceso de aprendizaje estableciendo desafíos y misiones y fomentando el progreso.
  • Integrar mensajes clave en torno a la cultura y los valores de la empresa, conforme los usuarios van avanzando.

¿Sabías que?

Las investigaciones muestran que un onboarding eficaz brinda a los empleados la oportunidad de sentirse como en casa y ser productivos más rápidamente.

El 88% disfrutó de la experiencia general de Zebra Island

El 84% consideró útil la información en la solución

El 90% de los usuarios califica la experiencia con un 4.5 sobre 5

Los 3 aspectos positivos más mencionados sobre la Isla de Zebra:

«Materiales de aprendizaje fáciles de asimilar«

«Uso atractivo«

«Disfruté adquiriendo los conocimientos básicos de Zebra»

Desarrollo

Zebra Island se diseñó con la cultura, los objetivos estratégicos y el deseo de innovar de la empresa como prioridades. Sin embargo, la solución debía desarrollarse teniendo muy presentes a los usuarios finales y la amplia gama de perfiles de empleados que atravesarían el proceso: trabajadores remotos, en prácticas, empleados de fábrica, etc así como sus múltiples diferencias lingüísticas y culturales, todos accediendo a la experiencia.  Como parte de la estandarización del proceso para todos los participantes mundiales, también tenía que seguir siendo inclusivo y relevante para todo tipo de perfiles.

¿Quieres saber más de esta solución? Descárgate la historia completa aquí.

La experiencia

El resultado es una solución digital, Zebra Island, que lleva a los nuevos empleados a través de la información corporativa de una manera divertida y atractiva durante los primeros 30 días en la compañía.

Al presentar la información sobre los hechos e historia de la empresa junto a los productos, servicios y soluciones principales de forma tan atractiva, se consigue la retención general del conocimiento. Es un espacio creado para todos, un ejemplo de cómo las soluciones pueden ser interdisciplinarias, internacionales e intergeneracionales involucrando y conectando con los empleados.

54 piezas de contenido básico de la empresa

2hs 10mins es el tiempo medio global de realización de la aventura

En los 4 años desde su lanzamiento, 75% de los usuarios completaron la experiencia

Motivait

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